Detail Cantuman

ABSTRAK

Penelitian ini berjudul Gambaran Pelayanan di Instalasi Gawat Darurat Rumah Sakit
Umum Humana Prima (Studi Kasus Periode Maret – April 2022). Penelitian ini untuk Mengetahui
Gambaran pelayanan di instalasi gawat darurat khusus nya untuk mengetahui Pelayanan di
Instalasi gawat darurat rumah sakit humana prima Sesuai Permenkes tentang standar pelayanan
minimal.Penelitian ini dilakukan di Rumah Sakit Umum Humana Prima Bandung Terhitung sejak
07 Maret – 29 April 2022.
Metode Penelitian yang digunakan adalah Deskriftif Kualitatif, Teknik pengumpulan data
yang dilakukan yaitu dengan cara Wawancara kepada petugas instalasi gawat darurat yaitu
Perawat berjumlah satu orang wawancara mengenai pelayanan Instalasi gawat darurat,dan
dilakukan Observasi yaitu pengamatan secara langsung oleh penulis untuk memperoleh gambaran
yang jelas mengenai fakta dan kondisi di Instalasi Gawat darurat, Hasil data yang telah diperoleh
lalu dituangkan ke dalam tugas akhir dengan mengamati apakah hasil observasi telah sesuai
dengan Teori.
Dari penelitian yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa Gambaran pelayanan di
Instalasi gawat darurat rumah sakit humana prima masih belum sesuai dengan Permenkes No
129/MENKES/SK/II/2008 Tentang Standar Pelayanan Minimal karena ada 2 indikator yang tidak
sesuai dengan standar yang sudah ditentukan dan ada 3 indikator yang belum terlaksana di rumah
sakit humana prima.

Kata Kunci : Gawat Darurat, Standar Pelayanan Minimal