Detail Cantuman

Abstrak

Penelitian ini berjudul Prosedur Pendaftaran Rawat Inap Pasien BPJS di
Rumah Sakit TNI AU dr. M. Salamun Bandung. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui alur pendaftaran rawat inap pasien BPJS di Rumah Sakit TNI AU dr.
M. Salamun Bandung. Penelitian ini dilaksanakan di Instalasi Rekam Medis
Pendaftaran Rawat Inap yang ada di Rumah Sakit TNI AU dr. M. Salamun
Bandung dengan periode penelitian selama dua bulan mulai dari bulan April
sampai bulan Agustus 2021.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan metode
kualitatif dengan pendekatan penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah dengan metode observasi di Instalasi
Rekam Medis dan metode wawancara dengan seorang petugas Pendaftaran Rawat
Inap. Data yang terkumpul kemudian dianalisis untuk diambil kesimpulan.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Prosedur Pendaftaran Rawat
Inap Pasien BPJS di Rumah Sakit TNI AU dr. M. Salamun Bandung sudah sesuai
dengan standar operasional prosedur yang ada di rumah sakit walaupun masih
terdapat beberapa kekurangan. Saran untuk pihak rumah sakit agar
keberlangsungan pelayanan lebih optimal, pihak rumah sakit dapat membuat SOP
berupa uraian tugas pendaftaran rawat inap dan flow chart agar proses pendaftaran
rawat inap lebih terarah.

Kata Kunci : BPJS, Prosedur Pendaftaran, Rawat Inap